倉儲業具體案例 3

L'Etoile選擇CipherLab 8300系列提早開店和改善效率

簡介
在競爭激烈的香水彩妝業, L'Etoile 只花了短短十年就發展成俄羅斯最大的零售連鎖店。該公司在莫斯科開了30家以上店面,全俄國25個地區都能發現他們的精品店。彩妝店販售全 150種世界知名的品牌,包括 Christian Dior、Burberry、YSL、Matiss、Gucci、Clarins等等,12月到4月是最忙碌的採購季節。

美妝事業面臨極大的挑戰
雖然L'Etoile銷售眾多品牌,但各製造商之間的產品相似度很高,以致幾乎是將相同的產品放入不同的包裝裡。在某些情況,不同語言的名稱反而成了唯一可用來區別的特色。面對這麼多產品,不論是新精品進貨或日常收貨,人工盤點不僅費時,還容易發生錯誤。一家新精品店需要2到3天的時間才能清點完畢,這些都是原本可用於銷售而非計數的寶貴時間。

部署
CipherLab對L'Etoile一點都不陌生。他們在2004年首次部署8MB記憶體 CipherLab 8300行動電腦 。至2006 年以前,L-Etoile已運作300組CipherLab 8300系列行動電腦。他們因為看中 8300的可靠、容易操作和高ROI等特性,所以選擇這款機型。

2005年末,L'Etoile尋找能搭配 8300和他們Microsoft Access應用程式的進階軟體,以利加快收貨、盤貨和調貨速度。該公司與CipherLab經銷商和軟體開發商Scan City合作。他們的工程師不久後便開發一種能從 Access控制 8300的Active X元件。一旦上傳至Access,資料便會傳送至L'Etoile的倉庫應用程式WMS Axapta。這個組合從精品店盤點到倉庫貨物管理,創造一種快速無縫的營運架構,為該公司提供更全面的庫存管理,不論在清點存貨或倉庫訂單方面,錯誤都比以往減少。對L'Etoile而言,真正的好處在於新店的盤貨速度,從過去需要耗費2到3天才能完成新店盤點,到現在不超過3小時就能完成,而且錯誤率低於百分之一。「他們認為這是很棒的效率。」Scan City整合部的Michael Engelgardt表示。

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