外勤服務

外勤服務

外勤服務的價值將影響企業的健全度。然而,管理遠方勞動力是一項挑戰。外勤人員負責企業最重要每天與客戶互動。不論員工從事銷售、服務、檢驗或資產追蹤,只要一台CipherLab行動電腦就能提供內勤和外勤人員即時通訊。不論何種產業,CipherLab能協助企業完全掌控資訊和充分運用勞動力與車隊。CipherLab除了能改善員工的客戶服務水準,還能提高生產力水準和降低生產成本。


具體案例
將公司資產效益極大化
CipherLab RS30系列在資產管理與維護上,展現高度機動性
中國其中一家最大的ICT公司,業務推展超過全球170個國家與地區,目前該公司擁有超過170,000名員工,並且在全世界設立了16個研發中心。為了管理其在全球各地建立的大量基地台,該公司自行建立一套資產管理系統,並且將相關作業外包給承包商,協助進行全球資產管理與維護。...閱讀完整的案例研究


常見應用
勞動力/車隊管理
為了確保透過有效的路線導引提升員工的生產力和盡可能降低車輛成本,企業必須隨時掌握員工的位置和作業。使用CipherLab行動電腦不僅能免除員工的紙上作業流程,包括記錄工時、里程、支出與指派的工作,還能自動產生服務或活動…閱讀完整的常見應用
資產追蹤與管理
貨櫃、設備架、機器及車輛資產都代表著重大的資本投資。若在需要的時候或地點卻無資產可用,結果就是延遲,以致增加營運成本和降低客戶服務品質。技術人員可使用條碼或 RFID,以更快的速度收集資產 ID 資訊,並可避免資料輸入錯誤 … 閱讀完整的常見應用


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