行業解決方案

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即時更新HIS資訊,保護病人健康

CipherLab RS30 隨時隨地有效率地協助護理人員查詢病人資訊

使用者背景
中國有一間創立於1900年的醫院,至今成長為一個現代化,具創新力的醫療中心。現下聘僱大約7000位員工與設立4000張病床,服務超過428萬以上的病人與急診案件,並獲獎為中國十大專業倫理建設單位之一。由於在多項領域中,包括醫療服務,教育與研究,都有出色的表現,該醫院也因此脫穎而出的成為了一家領導性的醫療中心。

身為中國最尖端的醫療中心之一,該醫院在管理制度上非常重視HIS系統資料更新的效率與準確度。因此,多年前院方就讓護士與醫生都改用行動電腦與iPad來代替原本使用紙張的文書工作,提高工作效率。但是,當時間一久,護士的行動電腦在使用上面臨了一些問題與挑戰。

機身過重
現有的行動電腦重約650公克,對於需四處奔走的護士來說,容易造成攜帶上的負擔。

螢幕過小
因為行動電腦配備的螢幕大小只有三吋,護士需時常上下左右地移動螢幕卷軸,才能ㄧ目瞭然的查閱所有需要的訊息。

資料輸入不便
行動電腦的鍵盤感應度不良,常常要重複按兩三次才有反應。

另一方面,產品廠商無法在72小時之內回覆所有的技術性問題,因行動電腦故障而造成的停工時間已經嚴重影響醫院的正常運作,以及護士的日常作業。

因此,在新建立的分院即將正式啟用的時期,院方已開始為新分院裡的護士尋找新的行動電腦,解決所有上述的問題與挑戰。

在尋找新設備的同時,院方已將HIS系統從Windows®轉到Android平台,並開發了一系列的Android app來執行各樣不同的工作,包括病人資料、治療記錄、生命徵象、檢體分析等等。這些app都會直接安裝於行動裝置上,幫助護士完成各項日常作業,並且隨時更新HIS系統內的資訊。

欣技資訊的解決方案
所以,新的行動電腦除了要能夠滿足護士操作上的基本需求,例如堅固、使用時間、及可靠的無線傳輸,還必須是Android平台的機種,且能改善目前所有的負面因素,包括重量、螢幕尺寸、與鍵盤靈敏度。

綜合以上分析,欣技資訊推薦院方CipherLab RS30 系列觸控式行動電腦,其特有的設計可全然符合使用者的各項應用需求。

輕巧而又堅固的設計
RS30 系列僅重約260公克,攜帶輕便。但它的堅固性達到了IP54的標準與1.2米的落摔承受度,能夠減少因不慎掉落、灰塵入機、或潑水損傷所造成的停工時間

寬大的螢幕,支援多點觸控打造更佳的用戶體驗
RS30 擁有4.7吋的大螢幕,能一次顯示更多資料,幫助護士縮短檢閱時間,並支援多點觸控,類似一般智慧型手機的直覺性操作,也同時提升護士的工作效率。

可自動偵測並調整觸控螢幕的靈敏度
RS30 系列備有高靈敏度的觸控螢幕,能自動偵測指尖皮膚與厚達0.2mm的乳膠手套,不用再自行手動設定靈敏度。無論有沒有帶手套, RS30 讓護士都能快速地操作機器。

加值性高的選配周邊
RS30 系列可加裝各項配件,進一步優化產品的性能。院方因此選購了充電座與保護套,增進產品的使用效益。院方在每一個護理站都設有充電座,以便隨時為閒置的機器充電,還可藉機避免機器因亂放而遺失。而加裝保護套的 RS30 ,其落摔承受度能從1.2公尺提升至1.5公尺的高度,更加接近床邊吊掛輸液袋的高度。即使護士在讀取輸液袋上的條碼時,不慎掉落機器,其造成損害的機率也能因保護套而降到最低。

從最開始的諮詢,到最後的測試與配置階段,欣技資訊以快速又即時的技術支援,贏得院方管理階層的信任。因此,一旦新分院部屬完畢,院方也考慮將既有兩分院護士使用中的老舊行動電腦,一一轉換為CipherLab RS30 系列,其潛在的所需總數量將達2000台左右。而為了作業與維護上一致性,院方更已開始評估把醫師所用的iPad全部轉換成 RS30 系列的可行性。

護士對於 RS30 系列的評價
RS30 解決了病患資訊人工核對的困擾。重複手抄效率低且誤差大, RS30 智慧核對,病床旁邊直接輸入資料,無需手抄,降低了誤差,提高了效率。」
- 護理站護士

「護士工作很辛苦,每天都需要對病患資訊進行三讀七對,反覆確認。 RS30 重量輕巧,方便攜帶。大尺寸螢幕顯示資料一目瞭然,並且能及時查詢。」
- 住院部護士



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