技术支持

技术支持

常见问题

  • 贵公司的设备能否通过GRPS或GSM进行通信?
    可以。欣技工业行动计算机均整合了无线局域网络 (GSM/GPRS) 无线广域网,用于对服务器进行远程访问。该功能对于现场工作极为理想,例如送货、现场服务以及使用者需要从遥远的工作现场或客户场所访问服务器的其他活动类型。另外,我们的许多产品均集成了BT通信功能。如果行动计算机加载了适当的应用程序,通过BT功能可以连接到手机等其他BT设备,然后通过手机网络即可连接远程服务器。
  • 贵公司有无配置BT的产品?
    有。我们有多款配置BT的产品。156X、256X系列无线扫描仪均配置了BT,可让您的扫描工作摆脱线缆的束缚。因此,156X、256X系列扫描仪的移动性能让您的工作变得更为快捷灵活。另外,我们的许多行动计算机,也都配置了BT。您可以将其连接至打印机、个人计算机和其他BT设备上,以便多方面扩展您的工作职能。
  • 贵公司的产品能否扫描 2D条形码?
    可以。您在订购我们的行动计算机系列时,可同时订购2D图像扫描读头。另外,欣技部分产品系列还提供了RFID阅读器,为目前正在使用RFID的公司提供了极大的灵活性,并且为那些计划导入RFID技术的公司带来了投资保护。
  • 贵公司的产品有背光吗?
    有。我们所有的移动计算机均在显示屏中整合了背光,方便在多种环境下的读取。这是我们设计理念中的重要内容,即让我们的产品直观、坚固并且功能齐全。
  • 贵公司的产品具有无线局域网 (802.11) 功能吗?
    有。如同我们其他许多行动计算机一样,许多行动计算机配置了无线区域网功能,因此可以透过如IEEE 802.11 a/b/g/n无线局域网或WLAN连接至您的服务器上。有了无线连接,您就可以随身携带欣技行动计算机,并且可在扫描条形码时无线访问服务器以更新数据。另外,通过行动计算机上的程序,无线区域网还能让您从服务器上下载信息,查询价格、数量或其他任何可用信息。有了无线连接,您就能在无线网络覆盖区域的任何地方实现不可思议的移动办公。
  • 贵公司行动计算机的内存有多大?
    我们移动计算机上的内存包括用于操作系统的程序内存和用于自定义程序和扫描数据的数据存储器。在设计时,我们给每一款产品都配置了充足的内存,能支持许多要求严格的应用程序。如需查询具体的内存容量,请参阅每一款产品的说明书。
  • 贵公司的电池寿命有多久?
    我们所设计制造的移动产品非常节能,能够支持长时间的办公。由于结合了低能耗固件和高输出电池电源的两大优势,欣技在有效办公时间方面成为了AIDC行业中的佼佼者。在批处理模式方面,我们的许多移动计算机充电一次即可达到100小时乃至更长的工作时间。即使是功能最全、耗电最大的欣技行动计算机,在运行Wi-Fi的情况下,也能满足一个班次的办公需要。如需查询具体的运行时间,请参阅每一款产品的说明书。
  • 贵公司在扫描方面采用何种类型的图像扫描仪?
    我们的产品提供了一整套数据捕获技术,能完全满足您的特殊需求。1000系列扫描仪采用了接触式图像扫描仪,从而可确保近距离数据捕获的准确性,并且克服了相邻条形码产生的读取错误。1500系列要求具有高分辨率的线性图像扫描仪。1504、1564、2504、2564、1664系列扫描仪采用了影像式扫描仪。8000 系列提供了线性图像扫描仪或镭射供您选择。RSXX系列提供了近距/中距的影像式的扫描仪。而97XX系列还增加了长距的镭射和影像式的扫描仪。186X系列还增加了超高频RFID供您选择。在如此之多的产品选择中,必定有一款配置能够完美满足您的AIDC服务要求。