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CipherLab et POSitive Technology accompagnent le revendeur Jeweler Sparkle

CipherLab et POSitive Technology accompagnent le revendeur Jeweler Sparkle

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Profil
Joaillier international de luxe, Chrome Hearts avait un problème de gestion d’inventaire. Certains de ses 15 sites effectuaient un suivi papier des produits quand d’autres utilisaient des lecteurs optiques portables de code-barres. Les deux systèmes étaient inexacts et chronophages. Les lecteurs tenus à la main ne parvenaient pas toujours à lire les codes-barres de haute densité et leur masse de données, et n’obtenaient que 50 pour cent de lecture réussie. En cas d’échec, le personnel devait donc saisir manuellement les longues références de produit, créant un potentiel d’erreurs de saisie des données. De plus, les appareils portables n’étaient pas fiables. La société s’est tournée vers le revendeur POSitive Technology et le distributeur BlueStar, Inc. à valeur ajoutée pour résoudre le problème. Après une évaluation minutieuse, POSitive Technology a ajouté les terminaux portatifs CipherLab 8001 au système de gestion de la vente au détail de Microsoft® RMS existant chez Chrome Hearts.

Déploiement
Chrome Hearts a rapidement obtenu un retour sur investissement grâce aux dispositifs CipherLab 8001, en atteignant 100 pourcent du taux de réussite de la lecture des codes-barres.

« Avec la joaillerie haut de gamme de Chrome Hearts, dont certains articles valent plus de 250 000 dollars, il n’y a pas de place pour les erreurs » affirme Brett Bennett, CEO de POSitive Technology. « En éliminant la collecte de données sur papier et les lecteurs cassés, Chrome Hearts a supprimé la plupart de ses problèmes, rationalisé ses frais généraux et a pu se concentrer sur le plus important : ses clients et ses ventes. »

Au sujet du terminal modem acoustique CipherLab 8021
Ergonomique et robuste, le terminal portatif économique CipherLab 8000 offre une totale mobilité et la lecture optique rapide des codes-barres grâce à ses multiples options de communication sans fil. Ultracompact et d’une résistance supérieure aux normes de l’industrie, le CipherLab 8000 offre 100 heures continues d’utilisation, une longue plage de radio communication (jusqu’à 349 mètres), un écran LCD à rétroéclairage facile à voir dans les zones peu éclairées et une consommation en énergie la plus faible possible. Il stimule l’efficacité des travailleurs mobiles de la vente au détail, depuis les soins de santé jusqu’à la logistique. Son interface intuitive réduit les besoins en formation et prend en charge une diversité de solutions logicielles.

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L'histoire
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