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CipherLab und POSitive Technologie bringen renommierten Schmuckhändler zum Funkeln

Unternehmensprofil
Chrome Hearts, ein internationaler High-End-Juwelier, hatte Probleme bei der Lagerverwaltung. An einigen der 15 Standorte wurde Zettelwirtschaft betrieben, an anderen wurden Barcodescanner eingesetzt. Beide Systeme waren ungenau und zeitaufwendig: Die Handheld-Leser hatten Schwierigkeiten mit dem hochdichten Barcode und seiner enormen Datenmenge und hatten eine Leseerfolgsrate von nur 50 Prozent. Dies zwang die Mitarbeiter dazu, die lange Produktnummer manuell einzugeben, wenn die Lesegeräte versagten, was mitunter zu Fehlern bei der Dateneingabe führte. Außerdem waren die Handhelds unzuverlässig. Das Unternehmen wandte sich an den Value Added Reseller POSitive Technology und den Distributor BlueStar, um das Problem zu lösen. Nach sorgfältiger Prüfung hat POSitive den Mobilcomputer CipherLab 8001 in das bestehende Microsoft Retail Management System von Chrome Hearts integriert.

Lösung im Einsatz
Chrome Hearts erzielte mit den CipherLab 8001 Handhelds einen schnellen Return on Investment und erreichte eine hundertprozentige Leseerfolgsrate bei Barcodescans.

„Im Marktsegment der High-End-Schmuckstücke von Chrome Hearts, von denen einige auf mehr als 250.000 Dollar geschätzt werden, ist kein Spielraum für Fehler“, sagt Brett Bennett, CEO von POSitive Technology. „Durch die Abschaffung der papierbasierten Datenerfassung und unzuverlässiger Lesegeräte hat Chrome Hearts viele seiner Probleme gelöst, seinen Arbeitsaufwand reduziert und eine Basis geschaffen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – seine Kunden und die Generierung von Umsatz."

Über den Mobilcomputer CipherLab 8000
Der wirtschaftliche Mobilcomputer CipherLab 8000 bietet Mobilität gepaart mit einem robusten, ergonomischen Design und ermöglicht schnelles Barcodescannen über mehrere drahtlose Kommunikationskanäle. Mit handlichen Abmessungen und einem hohen Funktionsumfang jenseits des Branchenstandards, 100 Stunden Akkulaufzeit, Funkkommunikation mit großer Reichweite, einem gut lesbaren, hintergrundbeleuchteten LCD-Bildschirm für Bereiche mit wenig Licht und einem geringen Stromverbrauch steigert das System die Effizienz der Mitarbeiter in Einzelhandel, Gesundheitswesen und Logistik signifikant. Die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche verringert den Schulungsbedarf und unterstützt eine Vielzahl von Softwarelösungen

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