Vielseitige Touchscreen-Computer tragen dazu bei, den Workflow in Handelsunternehmen erheblich zu vereinfachen

Düsseldorf, 24. Juli 2017 – Handel im Wandel: Der Erfolg von E-Commerce und Online-Geschäft erweist sich als echter Game Changer und stellt die Retail-Branche vor große Herausforderungen. Um langfristig wettbewerbsfähig gegenüber der Online-Konkurrenz zu bleiben, müssen Händler im Ladengeschäft ihr Leistungsportfolio und ihren Service noch stärker auf Kunden und deren Bedürfnisse zuschneiden. CipherLab, einer der führenden Lösungsanbieter im Bereich Automatic Identification and Data Capture (AIDC), entwickelt digitale Handhelds mit umfassender Scan-Funktionalität und robustem Design, mit denen Retailer die erforderliche Unterstützung erhalten, um Prozesse im Wareneingang, am Point of Sale (POS) und im Bereich Bestandsprüfung effektiv zu verschlanken.

Umfassende und kompetente Beratung in möglichst kurzer Zeit – das sind Erfolgsfaktoren, mit denen Ladengeschäfte bei ihrer Kundschaft punkten und wo sie dem Internet-Versandhandel vielfach eine Nasenlänge voraus sind. Umso wichtiger ist es, die Prozesse im Kundenkontakt so zu gestalten, dass Käufer im Laden optimal bedient werden können. Hierfür setzt die Digitalisierung des Einzelhandels wichtige Akzente. Beispiel Bestandsprüfung: Die mobilen Touchscreen-Computer von CipherLab aus der Serie RS31 bieten vielfältige Optionen für die Barcode- und Datenerfassung sowie zahlreiche drahtlose Kommunikationsmöglichkeiten, mit denen sich die Warenverfügbarkeit innerhalb weniger Klicks und Sekunden überprüfen lässt. So muss das Verkaufspersonal im Beratungsgespräch nicht ins Lager verschwinden, sondern kann mithilfe des CipherLab Handhelds digital auf die Bestände zugreifen und die Information zur Verfügbarkeit eines Artikels direkt an den Kunden weitergeben. Ebenso ist es bei entsprechender Konfiguration der Geräte möglich, die Kunden in der Umkleidekabine via Touchscreen selbst nachschauen zu lassen, ob ein bestimmtes Kleidungsstück in einer anderen Farbe oder Größe verfügbar ist.

Umfassender Support entlang der Supply Chain
Nicht nur im unmittelbaren Kundenkontakt, auch für Standardprozesse in Materialwirtschaft und Sortimentsmanagement von Handelsunternehmen erweisen sich die Lösungen von CipherLab immer wieder als praktische und verlässliche Hilfsmittel. Ob bei der bequemen und schnellen Wareneingangsbuchung via Barcode-Scanner, der Etikettierung von Waren oder der mobilen Lagerverwaltung – der Durchlauf von Produkten profitiert von eng verzahnten digitalisierten Abläufen, die weniger Kapazitäten binden. Denn: Wie in der Online-Welt sind auch im stationären Handel Prozesseffizienz und -transparenz essenzielle Schlüsselfaktoren für den Geschäftserfolg.

„Die Warenströme im Einzelhandel bieten reichlich Potenzial, Barcode-Scanner, Bluetooth-Anwendungen und kabellose Netzwerke zu nutzen und dadurch Zeit und Aufwand für eine Vielzahl ständig wiederkehrender Prozesse zu minimieren“, erklärt Stefan Gerats, Business Development Manager DACH bei CipherLab. „Mit unserem umfangreichen Portfolio von modernen Handheld-Lösungen stellen wir Handelsunternehmen jeder Größe die passende Unterstützung zur Verfügung, um die Effizienz von Geschäftsprozessen entlang der Lieferkette im Interesse der Anwender und der Verbraucher zu optimieren.“

Weitere Informationen zu den Lösungen von CipherLab finden sich auf: CipherLab.com



Über CipherLab
CipherLab ist weltweit führend bei der Entwicklung und Produktion sowie dem Vertrieb von Produkten und Systemen zur automatischen Identifizierung, Datenerfassung und Datensammlung. Der Anbieter unterstützt Unternehmen der verschiedensten Größen und Branchen. Die mobilen Computer und Scanner des Unternehmens sind in die Netzwerke von einigen der bekanntesten Unternehmen in Logistik, Handel, Distribution, Verwaltung und Gesundheitswesen integriert und helfen Abläufe effizienter und effektiver zu gestalten. Zudem führt CipherLab innovative Technologien auf dem Gebiet des Scannens, Mobile Computings und Business Process Designs zusammen. Dies führt zu effizienteren Lieferketten, Außendienst- und Einzelhandelsprozessen sowie reduzierten Kosten. CipherLab agiert weltweit und ist neben dem Hauptgeschäftssitz in Taipeh, Taiwan mit Niederlassungen in China, Deutschland, Großbritannien und den USA vertreten. Weitere Informationen unter CipherLab.com


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